Nachforschungsauftrag Bank Muster

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beantrage ich formell die Nachforschung bezüglich einer vermissten Überweisung, die am [Datum der Überweisung] von meinem Konto [Ihre Kontonummer] auf das Konto [Empfängerkonto] angewiesen wurde und bis heute nicht beim Empfänger eingegangen ist.

Die Überweisung ist mit den folgenden Informationen verbunden:

Überweisungsdatum: [Datum der Überweisung]

Betrag: [Betrag der Überweisung]

Empfänger: [Name des Empfängers]

Verwendungszweck: [Verwendungszweck]

IBAN des Empfängers: [IBAN des Empfängers]

Ich bitte um eine gründliche Nachforschung, da ich annehme, dass entweder ein technisches Problem oder ein Fehler in der Überweisung aufgetreten ist. Bis heute habe ich keine Bestätigung über den Eingang der Überweisung erhalten, und der Empfänger hat auch keine Kenntnis von der Zahlung. Ich bitte darum zu überprüfen:

Ob die Überweisung tatsächlich verarbeitet wurde.

Ob es Fehlermeldungen oder Verzögerungen im System gegeben hat.

Ob die Überweisung möglicherweise auf ein falsches Konto gelangt ist.

Ich erwarte eine zeitnahe Bearbeitung meines Anliegens und bitte Sie, mir innerhalb von [Frist, z. B. 14 Tage] schriftlich mitzuteilen, welche Maßnahmen ergriffen wurden und welche Informationen Sie zu dieser Überweisung finden konnten. Sollte die Überweisung nicht aufgefunden werden, behalte ich mir das Recht vor, weitere Schritte einzuleiten, um die Angelegenheit zu klären.

Dieses Schreiben habe ich Ihnen als Einschreiben zukommen lassen, um den Zugang nachweisen zu können. Ich hoffe auf eine zügige Bearbeitung und stehe für Rückfragen jederzeit zur Verfügung. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Schreibens schriftlich.

Mit freundlichen Grüßen [Unterschrift (handschriftlich)] [Ihr Name]